MANAGEMENT / SERVICE DETAIL
AI/DX・業務改善
新しいツールの追加より先に、営業運用の重複と手戻りを整理。経営と現場の間に立ち、AI/DXを使う業務と使わない判断を支援します。
GrowCross(グロウクロス)は、23年の営業現場経験と営業 × WEB × AI/DXの視点を活かし、現場で使えて定着する形を重視します。
CHALLENGES
このような課題に
- 案件情報をExcel、SFA、会議資料へ二重入力している
- ツールを増やしても、担当者の確認作業が減らない
- 便利さを優先するあまり、情報管理や承認の流れが曖昧になっている
WHAT WE DO
具体的な実施内容
01 業務と課題の可視化
情報の発生元、入力先、承認、集計、会議利用を確認し、重複入力と手戻りの原因を整理します。
02 改善の優先順位づけ
削除・統一・ルール変更で解決できる範囲を先に検討し、AIや連携の導入は効果とリスクを見て判断します。
03 利用ルールと承認
担当、閲覧権限、入力禁止情報、AI出力の確認、外部送信の承認を定め、業務の責任を曖昧にしない運用にします。
04 現場運用の伴走
小さな範囲で試し、現場の負担と品質を定期的に確認。設定・手順の見直しと社内展開を支援します。
SUPPORT EXAMPLE
具体的な実施例
以下は想定する支援例です。実在企業の導入実績や、成果・数値を保証するものではありません。
週次会議資料づくりの二重入力を減らし、確認に時間を使う
担当者が案件表を更新した後、別の報告資料を毎週手作業で作り直し、集計と転記に時間を使っている状況を想定します。
- 会議で必要な項目と、入力元・集計元を整理し、転記しなくても確認できる項目を特定する。
- 既存ツールの一覧・集計機能を優先し、AIによる要約は機密情報の扱いと確認手順を決めて試す。
- 作業時間と修正件数を確認し、改善効果がある手順を社内担当者に引き継ぐ。
主な成果物
- 業務フロー・重複作業整理表
- 改善優先順位・実行計画
- AI/DXの利用・承認ルール
- 試行結果・運用改善記録
WORK FLOW
ご支援・制作の流れ
STEP 01 業務の棚卸し
作業時間、入力・承認・集計の流れを確認します。
STEP 02 改善案の選定
減らす作業と残す確認を明確にし、導入範囲を合意します。
STEP 03 限定運用
既存ツールの設定や手順から試し、品質・負担を確認します。
STEP 04 定期レビュー
結果をもとに改善・継続・停止を判断し、社内運用へ移します。
確認する指標・観点
- 転記・集計・確認を含む総作業時間
- 重複入力・修正・承認待ちの件数
開始時に現状と確認方法を共有し、対象期間・対象案件・条件をそろえて振り返ります。成果の出方は商材、体制、実行状況などにより異なります。
PLAN & TERMS
費用・実施条件
営業部長代行/顧問:20万円〜/月(税別)
本ページの内容は上記プランでご相談いただける支援領域です。全項目を一律に含む定額セットや、単独メニューの確定料金ではありません。目安3〜6か月、支援頻度・期間は個別合意。対象業務、担当者、成果物、打ち合わせ頻度を確認し、実施範囲と費用を事前に合意します。
顧問プランでの運用改善支援です。個別システム開発、大規模移行、外部連携の実装は範囲と費用を別途合意します。AIの判断だけで顧客対応を確定しません。
ご相談前に分かる範囲でお知らせください
- 現在の課題と、優先して改善・制作したいこと
- 営業体制または対象読者・掲載媒体、利用中の資料やツール
- 希望する範囲・時期・予算感(未定でもご相談いただけます)
実施範囲が決まっていない段階でも、ご相談ください。
現在の課題と体制を伺い、必要な支援・制作内容と進め方を整理します。
